Model Penerimaan Teknologi

Model Penerimaan Teknologi

Startup, Papan Tulis, Kamar

Kemajuan dalam komputasi dan teknologi informasi mengubah cara orang bertemu dan berkomunikasi. Orang-orang dapat bertemu, berbicara, dan bekerja bersama di luar ruang pertemuan dan kantor tradisional. Misalnya, dengan diperkenalkannya perangkat lunak yang dirancang untuk membantu orang menjadwalkan pertemuan dan memfasilitasi keputusan atau proses pembelajaran, melemahkan kendala geografis dan mengubah dinamika komunikasi antarpribadi. Teknologi informasi juga secara dramatis mempengaruhi cara orang mengajar dan belajar.

Sebagai teknologi informasi baru menyusup ke tempat kerja, rumah, dan ruang kelas, penelitian tentang penerimaan pengguna terhadap teknologi baru telah mulai menerima banyak perhatian dari para profesional maupun peneliti akademik. Pengembang dan industri perangkat lunak mulai menyadari bahwa kurangnya penerimaan pengguna terhadap teknologi dapat menyebabkan hilangnya uang dan sumber daya.
Dalam mempelajari penerimaan pengguna dan penggunaan teknologi, TAM adalah salah satu model yang paling banyak dikutip. Technology Acceptance Model (TAM) dikembangkan oleh Davis untuk menjelaskan perilaku penggunaan komputer. Basis teori dari model ini adalah Fishbein dan Ajzen's Theory of Reasoned Action (TRA).

Technology Acceptance Model (TAM) adalah teori sistem informasi (Sistem yang terdiri dari jaringan semua saluran komunikasi yang digunakan dalam suatu organisasi) yang memodelkan bagaimana pengguna datang untuk menerima dan menggunakan teknologi, Model ini menunjukkan bahwa ketika pengguna disajikan dengan yang baru paket perangkat lunak, sejumlah faktor mempengaruhi keputusan mereka tentang bagaimana dan kapan mereka akan menggunakannya, terutama:

Manfaat yang dirasakan (PU) - Ini didefinisikan oleh Fred Davis sebagai "sejauh mana seseorang percaya bahwa menggunakan sistem tertentu akan meningkatkan kinerja pekerjaannya".

Persepsi kemudahan penggunaan (Davis) Davis mendefinisikan ini sebagai "sejauh mana seseorang percaya bahwa menggunakan sistem tertentu akan bebas dari usaha" (Davis, 1989).

Tujuan dari TAM adalah "untuk memberikan penjelasan tentang faktor-faktor penentu penerimaan komputer yang bersifat umum, yang mampu menjelaskan perilaku pengguna di berbagai teknologi komputasi pengguna akhir dan populasi pengguna, sementara pada saat yang sama keduanya terlalu pelit dan secara teori dapat dibenarkan secara teori. ".

Menurut TAM, jika pengguna menganggap teknologi tertentu bermanfaat, ia akan percaya pada hubungan penggunaan-kinerja yang positif. Karena upaya adalah sumber daya yang terbatas, pengguna cenderung menerima aplikasi ketika ia menganggapnya lebih mudah digunakan daripada yang lain. Sebagai konsekuensinya, teknologi pendidikan dengan tingkat PU dan PEOU yang tinggi lebih cenderung menimbulkan persepsi positif. Hubungan antara PU dan PEOU adalah bahwa PU memediasi efek PEOU pada sikap dan tujuan penggunaan. Dengan kata lain, sementara PU memiliki dampak langsung pada sikap dan penggunaan, PEOU memengaruhi sikap dan penggunaan secara tidak langsung melalui PU.

Penerimaan pengguna didefinisikan sebagai "kesediaan yang dapat dibuktikan dalam kelompok pengguna untuk menggunakan teknologi informasi untuk tugas-tugas yang dirancang untuk mendukung" (Dillon & Morris). Meskipun definisi ini berfokus pada penggunaan teknologi yang direncanakan dan dimaksudkan, studi melaporkan bahwa persepsi individu tentang teknologi informasi cenderung dipengaruhi oleh karakteristik objektif teknologi, serta interaksi dengan pengguna lain. Sebagai contoh, sejauh mana seseorang mengevaluasi teknologi baru sebagai hal yang bermanfaat, ia cenderung menggunakannya. Pada saat yang sama, persepsi tentang sistem dipengaruhi oleh cara orang di sekitarnya mengevaluasi dan menggunakan sistem.
Studi tentang teknologi informasi secara terus menerus melaporkan bahwa sikap pengguna adalah faktor penting yang mempengaruhi keberhasilan sistem. Selama beberapa dekade terakhir, banyak definisi sikap telah diajukan. Namun, semua teori menganggap sikap sebagai hubungan antara seseorang dan objek (Woelfel, 1995).

Dalam konteks teknologi informasi, merupakan pendekatan untuk mempelajari sikap - model penerimaan teknologi (TAM). TAM menyarankan pengguna merumuskan sikap positif terhadap teknologi ketika mereka menganggap teknologi bermanfaat dan mudah digunakan (Davis, 1989).

Belum ada Komentar untuk "Model Penerimaan Teknologi"

Posting Komentar

Iklan Atas Artikel

Iklan Tengah Artikel 1

Iklan Tengah Artikel 2

Iklan Bawah Artikel